Está aqui

Sistema de Atendimento e Resposta Ágil

Unidade de Saúde em Évora implementa atendimento automático

A Unidade de Saúde Familiar SALUS, em Évora, integrada na Unidade Local de Saúde do Alentejo Central (ULSAC), iniciou um projeto-piloto de atendimento automático aos utentes: o Sistema de Atendimento e Resposta Ágil (S.A.R.A.).

Em comunicado, a ULSAC refere que o S.A.R.A. foi concebido para “facilitar o acesso aos pedidos por parte dos utentes”, num sistema que “permite reduzir o tempo de espera no atendimento e o registo das necessidades dos utentes”.

Centros de Saúde do Litoral Alentejano implementam Sistema de Atendimento e Resposta Ágil

Catarina Filipe, presidente do conselho de administração da ULSLA

O novo Sistema de Atendimento e Resposta Ágil (SARA), que entrou em funcionamento na quinta-feira nos centros de saúde do litoral alentejano, vai permitir reduzir “os constrangimentos no contacto telefónico” com as unidades de saúde.