A inauguração do Call-Center da Linha SNS24, em Beja, inicialmente prevista para o início de janeiro, foi antecipada e realizou-se esta quinta-feira, dia 30 de dezembro.
De acordo com a Rádio Pax, esta é uma iniciativa promovida pelo Algarve Biomedical Center (ABC) em parceria com a Altice e com os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.
O objetivo é reforçar a capacidade de resposta da Linha SNS24 que, nos últimos tempos, tem estado sob pressão, devido ao aumento do número de casos de covid-19.
O call-center começou a funcionar com finalistas do curso de Enfermagem do Instituto Politécnico de Beja (IPBeja), com formação para atendimento nesta linha do SNS.
Este momento contou a presença de Nuno Marques, presidente do ABC, Luís Goes Pinheiro, dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) e Pedro Pinto, da Altice Portugal.
Em declarações à Rádio Pax, Nuno Marques explica que, para já, “estão em formação cerca de 80 profissionais, entre enfermeiros e estudantes do último ano de Enfermagem do IPBeja”. O responsável adianta ainda que “a formação dos enfermeiros vai continuar a decorrer, mesmo com o call-center já em funcionamento”.
Nuno Marques apela a todos os profissionais para que adiram à iniciativa, de forma a que se consiga dar “o máximo de resposta ao país”.
Neste sentido, os interessados em integrar a estrutura de Beja do SNS24 devem preencher um formulário de interesse.
Fotografia de observador.pt
SIGA-NOS NO FACEBOOK
