A Comunidade Intermunicipal do Alto Alentejo (CIMAA), juntamente com os municípios de Alter do Chão, Arronches, Avis, Campo Maior, Castelo de Vide, Crato, Elvas, Gavião, Monforte, Ponte de Sor e Sousel, investiu até agora cerca de 3 milhões de euros na implementação de um Centro de Serviços Partilhados, com o objetivo de suportar as infraestruturas de computação e comunicação da administração local do território.
De acordo com o portal Agricultura e Mar, o presidente da CIMAA, Hugo Hilário, afirma que “o Centro de Serviços Partilhados é projeto estrutural para o desenvolvimento da região do Alto Alentejo ao modernizar e melhorar a relação entre as entidades da administração local e os seus cidadãos e empresas, no sentido de garantir serviços desmaterializados de excelência e com recurso a vários canais de comunicação”.
O responsável garante ainda que “a sua relevância tornou-se superior especialmente no atual período pandémico, ao permitir o normal funcionamento das entidades, mesmo no cenário de teletrabalho, e com ganhos de qualidade nos serviços prestados”.
Recorde-se que o desenvolvimento deste projeto iniciou-se em 2010, sob a alçada dos Serviços de Modernização Administrativa, Informática e Comunicação da CIMAA, tendo sido financiamento através de fundos comunitários e de verbas dos orçamentos de todas as entidades envolvidas, num reconhecimento claro do valor estratégico do projecto para a região.
Com a localização física em Portalegre e com um segundo local em Elvas, o Centro de Serviços Partilhados consiste num Centro de Dados Informático e conta ainda com uma infraestrutura de comunicações intermunicipal que, com recurso a várias tecnologias de comunicação, serve com segurança toda a região do Alto Alentejo.
Além disso, este centro garante a todos os parceiros envolvidos serviços de computação informática e comunicações seguras, que se traduzem em plataformas centralizadas de colaboração como serviço de e-mail, comunicações unificadas, alojamento de plataformas web ou sistemas de informação geográfica, mas também soluções de virtualização de servidores e ambiente de trabalho, acesso remoto a aplicações, sistemas de atendimento multicanal e soluções de desmaterialização de processos.
Em comunicado, a CIMAA explica que aos cidadãos e empresas “tem sido ainda possível disponibilizar diversos serviços geridos e operados de forma centralizada no Centro de Serviços Partilhados, tais como pontos públicos de acesso a WI-FI, plataformas de conteúdos turísticos e culturais, painéis digitais informativos e interactivos, serviços de bilheteira”.
O projeto conta com vários parceiros, entre os quais se destacam o Instituto Politécnico de Portalegre e a Entidade Regional de Turismo do Alentejo.
Fotografia de ensino.eu
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